Preguntas frecuentes
¿En qué te podemos ayudar?
¿El dominio está incluido? +
No. El dominio se cobra aparte porque su costo depende de la extensión, la duración, las promociones y la disponibilidad. NOVAX puede cotizarlo y gestionarlo a nombre del cliente.
¿El hosting está incluido? +
Sí. El hosting está incluido según los paquetes actuales y NOVAX se encarga de publicar y actualizar los archivos. El certificado SSL también está incluido.
¿Puedo cambiar cosas después? +
Sí. Puedes solicitar cambios o ampliar el website más adelante. Los cambios pequeños también pueden cubrirse con Mantenimiento NOVAX por $20/mes.
¿Cuánto tarda una página? +
Cuando corresponde, la entrega estimada es de aproximadamente 1 semana. Puede variar según la complejidad, el contenido, las revisiones y las funciones requeridas.
¿Puedo usar mi dominio actual? +
Sí. NOVAX puede revisar tu dominio actual y coordinar su conexión al nuevo website. Cualquier costo asociado al dominio se cotiza aparte.
¿La página funciona en celular? +
Sí. Los websites se diseñan de forma responsive para funcionar correctamente en celulares, tabletas y computadoras.
¿Puedo vender productos? +
Sí. El paquete Tienda / Catálogo permite mostrar productos y conectar botones de compra con las cuentas reales del cliente. Las funciones adicionales se cotizan según lo que necesites.
¿Necesito pagar mantenimiento? +
No. El mantenimiento no es obligatorio. Puedes contratar Mantenimiento NOVAX por $20/mes si quieres cambios pequeños, actualización de textos, reemplazo de imágenes, soporte y revisión de funcionamiento.
¿Puedo añadir páginas más adelante? +
Sí. El website puede ampliarse con páginas y funciones adicionales más adelante. Se cotizan según la cantidad y la complejidad.
¿Quién es dueño de la página? +
El website se crea para el cliente. Cuando NOVAX gestiona el dominio, se registra a nombre del cliente; la infraestructura, publicación y actualizaciones se coordinan con NOVAX.
CH.06 // ASK_QUESTION